ECサイトを作ることで直接消費者へ販売するルートを確立。受注から入金、発送、その後のフォローまでシステム化することで省力化も実現しました。
買い取りしたピアノの情報をいち早く公開し、ショールームへの試弾来店を積極的に促しています。お店の特徴を伝えることで他店との差別化も明示。さらにイベント告知や情報提供でファンづくりにも余念がありません。
